茅ヶ崎の美容院izola（イゾラ）で繰り広げられた攻防戦について

茅ヶ崎南湖のヘアサロンizola（イゾラ）でカットとカラー（白髪対策）をお願いしている。

※前回の記事はコチラ
過去記事：茅ヶ崎の南湖にあるヘアサロン「izola」がオススメです

オーナー兼スタイリストのハンザワさんは、相変わらず容赦ない人で、とても信頼できる。

美容院の鏡の前でふくれっ面をする要因は客側にもある

これ、ヘアサロンあるあるですね。

最後の最後に、鏡の前でプク～っとふくれっ面しちゃうこと、ありますよね。
年甲斐もなくね。

さとちゃん

なんだよ！イメージしていたのとぜんぜん違うよ！
どうしてくれるんだよ、やり直しじゃ～

とは言えず、ついつい不機嫌な顔をしてしまうこと、ありますよね。
４０過ぎの女がね。小娘でもあるまいにね。

でも、それってスタイリストさんの技量の問題だけではなく、客側の伝え方にも問題があるのでは？と、近頃思うのです。

「聞き手の粗相は、言い手の粗相」　って言いますから。

不幸な結果を招かないためにも、最初の打ち合わせが肝心です

私はおおらかな性格なので、美容師さんへの注文もおそろしく大雑把です。

とくに「この人なら任せて大丈夫」と信頼しきっている場合、大雑把度合が強まります。

以下、私とハンザワさん（イゾラのオーナー兼スタイリスト）のやり取り。

さとちゃん

いまのスタイルに飽きてきたので切りたいです！

ほほう～そうですか
（前に来たときは伸ばしたいって言ってたけど）

さとちゃん

パーマ風天パースタイルにも飽きてきたので、ストレートにしたいです！

ふんふん・・・これからの季節は大変ですよ？
（っていうか、自分で手間かけないと無理だってわかってる？）

さとちゃん

知ってる！
（天パ歴何十年だと思ってんだ、なめんな）
じゃあ、せめて前髪をストレートにしたいです！

それなら、前髪と襟足のところだけストレートかけて、後ろは今と同じクルクルの状態でどうですか？

さとちゃん

お、それいい！じゃあそれで。
どうせ後ろなんて自分じゃ見えないし、見ないし

でも、前髪ストレートかけても、下ろすのが面倒になって、結局、上にあげちゃいませんか？
（疑いの眼差し）

さとちゃん

ちゃんとまっすぐにしますよ～
（フッ、完全に見透かされているぜ・・・）

いや～、しないですよね～。
それなら絶対に上にあげられないように、思い切って前髪短くするのはどうでしょう？
（いや、オマエまじで、極度の面倒くさがりだろう）

こんなの見せられた・・・

さとちゃん

や～だよ～！
40過ぎにこれはキツ過ぎる
（罰ゲームかよ！）

でも、せっかく前髪ストレートかけるのに、上にあげちゃうんじゃもったいなくない？

さとちゃん

かまいません。
最初の数週間だけでもストレート気分を味わえれば満足です。長めの前髪希望！（キッパリ開き直り宣言）

わかりました！

試しにちょっと短くしてみてもよかったかも？と、冒険しなかったことをやや後悔。
でもな～、あのオンザ（死語）は勇気いるよな～。
あれが許される40オーバーは、日本では安田成美だけだ。

しかし、「面倒になって上にあげる（ピンで留めるorカチューシャ使用）」という私の怠慢さをいともたやすく見破り、「絶対上げられないくらいに切ってしまえ～」という提案はお見事です。

悔しいから従わなかったけれど。

さあ、ここまで打ち合わせが済めば、あとはお任せでOK。
じっくり雑誌に集中します。私は途中経過もほとんど見ない派です。

大事なのは「客のニーズを引き出すコミュ力」と「再現力」

上のようなやり取りのできる美容師さんは、大変貴重で有難い存在です。

前のブログにも書いたけれど、大事なのは「客のニーズを引き出すコミュ力」と「再現力」。

（過去記事：美容院が多すぎる茅ヶ崎市で大人の女性にオススメできるヘアサロンはizola（イゾラ）です）

これは美容師以外の仕事にも、当然、あてはまる。
自分の仕事にあてはめて想像してみよう。

「客のニーズを引き出すコミュ力」と「再現力」

まとめ

今日はお仕事お休みなんですか～？ 

さとちゃん

だからここに来てるんじゃん？

なんでおカネ払って、シャンプボーイの会話力をこっちが鍛えてやらなきゃなんないんだ！（怒）

大人な女性のみなさまにおいては、ハンザワ氏と仁義なき攻防戦を繰り広げ、満足のいくヘアスタイルを作り上げてください。

尚、予約時に「さとちゃんのブログ見た」と言っていただくと、みなさんにはなんの特典もありませんし、私にもなんの特典もありませんが、私のブログを書くモチベーションが上がります。

おまけ（お店の場所と予約方法など）

お店までの道順

住宅街の中にあり、場所がちょっとわかりにくいのでご説明。

1．鉄砲道を「ハマミーナ」方面にぐんぐん進みます。

2．セブンイレブンの前を通過します。

3．浜見平交番の前の信号を交番のほうに向かって渡ります。

4．ハマミーナのところにある意味不明な文字を横目に、ハマミーナ裏側の保育園のほうへ進みます。
BRANCHってなんなんだろう？

5．左手にある保育園を通り過ぎ、フェンスの先の十字路を右折します。

6．右折するとすぐにピンク色の家が見えるので、その家の手前を左折します。

7．白い建物の２階です。

この空間を独り占めできるのは、気分いいです。

窓が大きいので光が射しこみます

Facebookからも予約ができます

Facebookアカウントをお持ちの方は、Facebookから予約できます。
Facebook予約だと割引ありでお得だし、ひとりでやってるハンザワさんも接客中に電話に出なくて済むのでラクなのでは？と勝手に思っていつもFB予約しております。
24時間ネット予約受付

さとちゃん

下のブログを読むと、ハンザワ氏がどのようにいまの技量を見に付けたかがわかります

izolaブログ ハンザワのプロフ

izola
〒 253-0061 神奈川県茅ヶ崎市南湖5-20-10 2F
TEL 0467-84-7754
定休日：毎週火曜日・他不定休 （HPにて御連絡）
JR東海道本線 茅ケ崎駅 徒歩20分 　 神奈中バス「団地中央」徒歩3分
平日・祝日10:00～20:00／金曜10：00～21：00／日曜9:00～18:00

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